Virus Corona
Situs Klaim Token Listrik Gratis saat Wabah Corona Lelet Diakses, Ini Penjelasan PLN
Tanggapan PLN soal leletnya situs untuk klaim token listrik gratis, ini penjelasannya.
lihat foto
TRIBUNMATARAM.COM - Tanggapan PLN soal leletnya situs untuk klaim token listrik gratis.
Program token listrik gratis yang diambil pemerintah untuk masyarakat kurang mempu mendapatkan sambutan tinggi.
Sayangnya, situs untuk mengklaim token listrik gratis cukup lelet untuk diakses.
Menanggapi hal tersebut, pihak PNL pun angkat bicara.
Pemerintah merealisasikan program listrik gratis 3 bulan bagi pelanggan PLN daya 450 VA ( listrik gratis PLN).
• UPDATE 8,5 Juta Warga Berhasil Dapat Token Listrik Gratis, Akses Web PLN & Masukkan ID Pelanggan
• Cuma Masukkan ID Pelanggan, Ini Cara Dapat Token Listrik Gratis 3 Bulan Lewat Web PLN Lebih Mudah!
Sementara untuk pelanggan 900 VA subsidi, diberikan diskon tarif listrik 50 persen yang berlaku pada April, Mei, dan Juni 2020.
Khusus untuk pelanggan listrik prabayar ( PLN token gratis), klaim token listrik gratis PLN bisa dilakukan dengan dua cara, yakni via WhatsApp di nomor 08122-123-123 dan situs resmi www.pln.co.id.
Kendati demikian, sejumlah pelanggan mengaku sulit mengakses website resmi PLN untuk melakukan klaim token listrik gratis prabayar.
Executive Vice President Corporate Communication and CSR PLN, I Made Suprateka, menjelaskan pihaknya sudah menambah kapasitas server hingga empat kali lipat dari kondisi normal agar pelanggan bisa mengakses klaim token listrik gratis.
“Sudah 8,5 juta pelanggan prabayar yang kami input (dapat) token gratis ataupun diskonnya.
Saat ini layanan utama untuk mendapatkan token tersebut kami arahkan melalui website www.pln.co.id.
PLN sudah menambah kapasitas situs tersebut hingga empat kali lipat dari kondisi tertinggi sebelumnya,” kata I Made dalam keterangannya, Sabtu (4/4/2020).
Sebagai informasi, kebijakan gratis listrik bagi pelanggan 450 VA dan diskon listrik bagi pelanggan 900 VA subsidi ini dilakukan untuk mengurangi dampak ekonomi dari mewabahnya virus corona atau Covid-19 di Indonesia.
Untuk pelanggan pasca bayar 900 VA, diskon 50 persen langsung dipotong pada tagihan pelanggan yang meliputi biaya pemakaian dan biaya beban untuk periode April-Juni.
Sementara untuk prabayar, perhitungan diskon yang diterima pelanggan 900 VA subsidi yakni setiap bulannya diberikan token listrik gratis PLN dengan jumlah kWh sebesar 50 persen dari pemakaian bulanan tertinggi dari pemakaian 3 bulan terakhir (Desember 2019-Februari 2020) untuk periode pembelian bulan April, Mei, dan Juni 2020.
“Kami menyadari di situasi seperti saat ini, baik listrik gratis ataupun diskon ini sangat dibutuhkan oleh saudara-saudara kita yang kurang mampu.
Kami akan pastikan semua pelanggan yang berhak harus mendapatkan haknya,” ucap dia.
Mengecek status subsidi di struk tagihan listrik
Pelanggan golongan 900 VA dapat mengetahui apakah tergolong subsidi atau nonsubsidi dengan mengecek struk tagihan atau token listrik yang sebelumnya sempat dibayarkan.
Apabila pelanggan membeli token listrik, lalu di dalam struknya tercantum tulisan kode R1M, maka ia termasuk ke dalam pelanggan nonsubsidi atau mampu. Dengan demikian, pelanggan tidak mendapat diskon sebesar 50 persen atau listrik gratis.
"Kalau ada pelanggan melihat struknya pas beli token ini kodenya ada R1M. M ini artinya mampu berarti walau 900 VA.
Mohon maaf, yang R1M, nonsubsidi memang mampu, saat ini tidak eligible untuk mendapatkan diskonnya (token listrik gratis PLN)," kata Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasojo.
Hal serupa juga berlaku pada pelanggan pascabayar golongan 900 VA.
"Pelanggan pascabayar kalau dilihat struknya ada R1M, mampu, ini non-eligible mendapatkan insentif pemerintah sampai saaat ini," kata dia.
Dengan demikian, pelanggan golongan 900 VA yang berhak mendapatkan diskon adalah pelanggan dengan kode R1 (subsidi) dalam tagihan listrik dimiliki.
Apabila pelanggan ingin mengklaim token listrik gratis pelanggan 450 VA dan 900 VA (subsidi) melalui laman resmi atau PLN online, berikut cara mendapatkan token listrik gratis (PLN token listrik):
- Buka laman www.pln.co.id (PLN online) yang diarahkan ke situs layanan.pln.go.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19.
- Masukkan ID pelanggan/nomor meter.
- Kemudian token listrik gratis akan ditampilkan di layar. Pelanggan tinggal memasukkan token listrik gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan. (Kompas.com/ Muhammad Idris
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Situsnya Lelet Diakses untuk Klaim Token, PLN Beri Penjelasan".
5 Hal yang Harus Dilakukan untuk Dapat Token Gratis
Pemerintah memberikan subsidi listrik bahkan gratis listrik, 8,5 juta warga berhasil klaim, simak lima hal ini untuk dapat token listrik gratis.
Sejumlah pelanggan listrik mendapat keringanan untuk menekan dampak wabah virus corona.
Bagi pelanggan listrik dengan 450 VA akan mendapatkan listrik gratis.
Sedangkan pelanggan listrik 900 VA mendapat subsidi sebesar 50%.
Dikutip TribunMataram.com dari Kompas.com rincian pelanggan yang dapat keringanan ini.
• Cara Cek Apa Kamu Dapat Listrik Gratis Atau Tidak, Ini Kode Rahasia di Meteran & Struk Pembayaran
Sebanyak 24 juta pelanggan rumah tangga 450 VA yang mendapatkan listrik gratis.
Sedangkan 7 juta pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi yang mendapatkan diskon pembayaran tarif listrik sebesar 50 persen untuk bulan April, Mei, dan Juni 2020.
Khusus 11 juta pelanggan yang menggunakan listrik prabayar akan mendapatkan token listrik gratis.
Jumlahnya ditentukan berdasarkan penggunaan terbesar selama 3 bulan terakhir.
Hingga Sabtu (4/4) pukul 15.00 WIB, PLN sudah berhasil menyediakan listrik gratis atau diskon untuk 8,5 juta pelanggan prabayar atau yang menggunakan token.
Sementara, token untuk 2,5 juta pelanggan lainnya akan diperbaharui secara bertahap paling lambat hingga tanggal 11 April 2020.
“Saat ini layanan utama untuk mendapatkan token tersebut kami arahkan melalui website www. pln.co.id.
PLN sudah menambah kapasitas situs tersebut hingga empat kali lipat dari kondisi tertinggi sebelumnya,” jelas Executive Vice President Corporate Communication and CSR PLN, I Made Suprateka.
Ingin dapat token listrik gratis?
• Cuma Masukkan ID Pelanggan, Ini Cara Dapat Token Listrik Gratis 3 Bulan Lewat Web PLN Lebih Mudah!
Cermati 5 hal di bawah ini agar berhasil klaim token listrik seperti dikutip TribunMataram.com dari Kompas.com.
1. Kode pelanggan yang mendapatkan token diskon dan listrik gratis PLN
Berikut rincian pelanggan listrik yang dapat gratis atau diskon:
- R1/450 VA (gratis)
- R1T/450 VA (gratis)
- R1/900 VA (diskon)
- R1T/900 VA (diskon)
Sementara untuk pelanggan lisrik yang tidak mendapat diskon adalah:
- R1M/900 VA
- R1MT/900 VA
• Jokowi Umumkan Pembebasan & Diskon Tarif Listrik selama Wabah Corona, Ini Rincian Lengkapnya
2. Cek di struk pembayaran
Cara untuk mengetahui termasuk golongan pelanggan yang bisa mendapatkan listrik gratis maupun diskon listrik yakni dengan mengecek rekening pembayaran listrik.
"Silakan dicek di struk pembayaran rekening terakhir atau pembelian pulsa terakhir," kata Made.
Menurutnya, kode M (mampu) dalam R1 M menandakan kategori listrik tersebut adalah pasca- bayar dan tidak bersubsidi.
Sementara kode R1MT berarti listrik pra-bayar. Sehingga apabila setelah struk pembayaran rekening dicek, ternyata berkode R1M dan R1MT berarti tidak mendapat bantuan dari pemerintah.
Untuk kode R1 dan R1T merupakan kategori pelanggan listrik yang mendapat bantuan dari pemerintah.
• 29 Maret 2020 Hari Terakhir Kirim Foto Meteran Listrik ke PLN Bisa via WhatsApp, Jangan Terlewat!
3. Token listrik gratis via website PLN
Token listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA dan 900 VA bersubsidi dapat didapatkan dengan cara:
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.
2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di layar.
3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
• Fakta Lengkap Listrik Gratis Selama Wabah Corona, Ini Cara Dapat Token Listrik Gratis Lewat WhatsApp
4. Token listrik gratis via WA
Jika melalui layanan Whatsapp, token listrik bisa didapatkan dengan cara:
1. Buka Aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Hingga Sabtu (4/4) pagi,ada sedikit kendala dan sedang dalam perbaikan kapasitas server, agar dapat segera diakses kembali servernya. Diharapkan layanan WhatsApp dapat beroperasi normal pada Senin (6/4/2020).
“Kami mohon maaf karena Whatsapp belum bisa beroperasi maksimal karena terbatasnya kapasitas.
Bayangkan jutaan orang mengirim pesan bersamaan.
Oleh karena itu, kami terus melakukan komunikasi agar bisa beroperasi kembali. Targetnya Senin sudah operasi normal,” ucap Made.
• Jokowi Umumkan Pembebasan & Diskon Tarif Listrik selama Wabah Corona, Ini Rincian Lengkapnya
5. Perhitungan token dan diskon listrik gratis
Sebanyak 11 juta pelanggan yang menggunakan kWh meter prabayar, pelanggan akan mendapatkan token listrik berdasarkan penggunaan terbesar selama tiga bulan terakhir.
Sementara, untuk pelanggan rumah tangga 450 VA yang menggunakan kWh meter pasca-bayar, biaya rekening bulan April akan langsung digratiskan.
Kemudian pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi yang menggunakan kwh meter pasca-bayar, rekening yang harus dibayarkan pada setiap bulannya akan dikurangi 50 persen.
“Kami menyadari di situasi seperti saat ini, baik listrik gratis ataupun diskon ini sangat dibutuhkan oleh saudara-saudara kita yang kurang mampu.
Kami akan pastikan semua pelanggan yang berhak harus mendapatkan haknya,” tutup Made. (TribunMataram.com/ Asytari Fauziah) (Kompas.com/ Virdita Rizki Ratriani)
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul UPDATE Subsidi Listrik, 8,5 Juta Pelanggan Berhasil Klaim, Simak 5 Cara Ini untuk Dapat Token Gratis
dan di Tribunnews.com dengan judul Situs untuk Klaim Token Listrik Gratis saat Wabah Corona Lelet Diakses, Ini Penjelasan PLN.
