"Silakan dicek di struk pembayaran rekening terakhir atau pembelian pulsa terakhir," kata Made. 

Menurutnya, kode M (mampu) dalam R1 M menandakan kategori listrik tersebut adalah pasca- bayar dan tidak bersubsidi.

Sementara kode R1MT berarti listrik pra-bayar. Sehingga apabila setelah struk pembayaran rekening dicek, ternyata berkode R1M dan R1MT berarti tidak mendapat bantuan dari pemerintah.

Untuk kode R1 dan R1T merupakan kategori pelanggan listrik yang mendapat bantuan dari pemerintah.

• 29 Maret 2020 Hari Terakhir Kirim Foto Meteran Listrik ke PLN Bisa via WhatsApp, Jangan Terlewat!

3. Token listrik gratis via website PLN

Token listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA dan 900 VA bersubsidi dapat didapatkan dengan cara:

1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.

2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di layar.

3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

• Fakta Lengkap Listrik Gratis Selama Wabah Corona, Ini Cara Dapat Token Listrik Gratis Lewat WhatsApp

4. Token listrik gratis via WA 

Hingga Sabtu (4/4) pagi,ada sedikit kendala dan sedang dalam perbaikan kapasitas server, agar dapat segera diakses kembali servernya. Diharapkan layanan WhatsApp dapat beroperasi normal pada Senin (6/4/2020). 

“Kami mohon maaf karena Whatsapp belum bisa beroperasi maksimal karena terbatasnya kapasitas.

Bayangkan jutaan orang mengirim pesan bersamaan.

Oleh karena itu, kami terus melakukan komunikasi agar bisa beroperasi kembali. Targetnya Senin sudah operasi normal,” ucap Made.

• Jokowi Umumkan Pembebasan & Diskon Tarif Listrik selama Wabah Corona, Ini Rincian Lengkapnya

5. Perhitungan token dan diskon listrik gratis 

Sebanyak 11 juta pelanggan yang menggunakan kWh meter prabayar, pelanggan akan mendapatkan token listrik berdasarkan penggunaan terbesar selama tiga bulan terakhir.

Sementara, untuk pelanggan rumah tangga 450 VA yang menggunakan kWh meter pasca-bayar, biaya rekening bulan April akan langsung digratiskan.

Kemudian pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi yang menggunakan kwh meter pasca-bayar, rekening yang harus dibayarkan pada setiap bulannya akan dikurangi 50 persen.

“Kami menyadari di situasi seperti saat ini, baik listrik gratis ataupun diskon ini sangat dibutuhkan oleh saudara-saudara kita yang kurang mampu.

Kami akan pastikan semua pelanggan yang berhak harus mendapatkan haknya,” tutup Made. (TribunMataram.com/ Asytari Fauziah) (Kompas.com/ Virdita Rizki Ratriani)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul UPDATE Subsidi Listrik, 8,5 Juta Pelanggan Berhasil Klaim, Simak 5 Cara Ini untuk Dapat Token Gratis

dan di  Tribunnews.com dengan judul Token Listrik Gratis Via WhatsApp Mulai Bisa Diklaim Hari Ini, Catat Nomor yang Dichat.